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재고조사 실제흐름

 

심야의 재고조사 작업은 이렇게 이루어집니다.

모월모일 폐점시간까지 앞으로 1시간. 매장면적 약 250평의 도시형 슈퍼마켓은 언제나와 같이 바쁘고 고객응대나
상품보충에 바쁜 시간을 보내고있습니다. 그리고, 오늘은 결산 재고조사를 실시하는 당일 입니다.

폐점30분전, 다른 조사원보다 한 발 먼저 슈퍼 바이저와 또 한 명의 서포터가 도착합니다.

재고조사 당일에 점포내 협의

점포 측 재고조사 책임자와 슈퍼바이저, 매장을 순회하면서 재고조사를 위한 사전협의와 주의사항 등을 확인합니다.

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사전준비

다른 한명의 서포터는 실제매장과 사전에 준비한 스토어 레이아웃(매장 도면)의 변경 점을 확인합니다.

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점포내 조례

조사원들은 고객이 쇼핑을 끝내고 퇴점하시고 나서, 재고조사를 시작합니다.
우선 조례를 실시, 중요사항을 재확인, 사전협의 된 주의사항 등을 슈퍼바이저가 전원에게 전달합니다.
조사원은 각자 전문 재고조사 장비를 준비하여 작업을 개시합니다.

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매장 카운트 개시

재고조사 팀(크루)은 사전에 지시된 대로 각각의 담당매장에서 신속하게 작업을 개시합니다.
에이지스에서는 작업 대기시간(downtime)이 발생하지 않도록 하며, 작업의 품질을 높이기 위해서 모든 작업을
사전에 정해진 업무 프로세스대로 진행합니다.

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매장 카운트 체크

에이지스는 재고조사의 정확성을 높이기 위해서 카운트 중에 여러가지 체크를 실시합니다.
택체크, 오디트, 집중체크, 샘플링 등을 통해서 카운트의 정밀도를 높여가는 작업을 카운트 중에 진행합니다.

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재고조사 보고서 설명

SV(재고조사 담당자)가 보고서의 최종점검이 완료되면, 점포 측 재고조사 책임자에게 작성한 보고서를 설명하고,
재고조사 작업에서 알게 된 점 등도 보고를 하고, 재고조사 결과보고서를 제출합니다.

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